Seria bueno que abra su pc, y pues que realizar una limpieza desconectar todo y volverlo a poner todo en su lugar, en muchos caso el problema siempre es que el procesador o las memorias ram están movidas o tienen demasiado polvo en su ranuras, lo ideal seria la limpieza, el inconveniente es que muchas personas tienen miedo a arruinar la pc al tocar adentro no amigos, créanme que no la va arruinar solo debes de ser cuidadoso con el procesador que en lo personal es lo que se te puede llegar arruinar, eso si el procesador no lo limpien si no tienen la debida pasta térmica, el procesador únicamente quiten el ventilador levantenlo vuelvan a colocar, en la posición adecuado y pongan el ventilador seria mi recomendación ;D
Saludos!!

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